Mi hijo comparte su ubicación con desconocidos: cómo pedir orientación familiar

Si tu hijo comparte su ubicación con desconocidos, pregúntale con calma quién puede verla y si alguien le presiona, le amenaza o le propone quedar. Si está en peligro inmediato, llama al 112. Para dudas sobre privacidad o el incidente digital, consulta al 017 de INCIBE.

Datos clave

• La Guía de INCIBE para la protección de la infancia en internet, de 2019, recomienda una respuesta calmada y medidas de protección ante riesgos relacionados con la privacidad y los contactos en internet.
• El 017 de INCIBE orienta a menores y familias sobre ciberseguridad. No es un servicio de urgencias ni de atención psicológica.

¿Qué conviene averiguar antes de cambiar los ajustes?

Compartir la ubicación con desconocidos significa permitir que personas cuya identidad o relación no están claras conozcan dónde está el menor. Ese dato por sí solo no demuestra que exista una amenaza, así que conviene aclarar con quién la comparte, desde cuándo y si hubo presión, engaño o una propuesta para verse.

Escúchale sin culparle ni interrogarle. Puedes preguntarle si se siente libre de dejar de compartir la ubicación o si teme la reacción de alguien.

¿Qué pasos puede seguir la familia?

Si no hay peligro inmediato, revisad juntos qué aplicación comparte la ubicación y con quién, y utilizad sus opciones de privacidad para limitar o detener el acceso. Si necesitáis orientación sobre la plataforma o el incidente, podéis consultar el 017.

Si hay amenazas, presión para quedar o miedo a represalias, no confrontes a la otra persona ni intentes localizarla. Pide orientación a las autoridades y llama al 112 de la Comunidad de Madrid si el menor está en peligro inmediato.

¿A quién pedir ayuda según la situación?

¿Cuándo pedir orientación familiar o psicológica?

Si el miedo, la ansiedad o los conflictos familiares persisten, consulta con pediatría o atención primaria para valorar el bienestar del menor. Puedes llevar ejemplos de cómo ha cambiado su sueño, su comportamiento o sus relaciones.

Preguntas frecuentes

¿Debo quitarle el móvil inmediatamente?

No necesariamente. Primero aclara si existe un riesgo concreto y escucha al menor.

Después podéis acordar medidas de privacidad y supervisión proporcionadas a su edad y situación.

¿Y si mi hijo no quiere contarme quién recibe su ubicación?

Evita presionarle o castigarle por contarlo. Explícale que necesitas saber si alguien le amenaza o le pide quedar para poder protegerle, y ofrécele hablar con otro adulto de confianza.

¿Debo escribir a la persona que recibe la ubicación?

No la confrontes ni intentes averiguar dónde está. Si hay presión, amenazas o una cita preocupante, pide orientación a las autoridades o al 017.

¿Qué hago si mi hijo ya ha quedado con esa persona?

Pregúntale dónde está y si puede ponerse a salvo con un adulto de confianza. Si el encuentro es inminente y hay peligro, llama al 112.

¿Cuándo puede ayudar Clínica Recal?

Clínica Recal puede orientar sobre una valoración de su unidad ambulatoria si el uso problemático de pantallas, móvil, redes o internet también afecta al bienestar o al funcionamiento diario. Puedes consultar la información sobre el tratamiento del uso problemático de la tecnología de Clínica Recal.

Si también te preocupa cómo afecta el uso de pantallas a la vida diaria de tu hijo, contacta con Clínica Recal para preguntar si su unidad ambulatoria puede valorarlo según la edad.